キャンセルについて

キャンセルについて

キャンセルについて

 

各種イベント参加が困難な場合は、
お早めに電話または問い合わせページ等から
連絡をお願いします。
お客様のご都合によるキャンセルの場合には、
どのような理由でもキャンセル料が
発生しますのでご了承ください。

キャンセルについて

■ キャンセル・変更期限

 

ご予約のキャンセル・変更は
【予約日前日の18:00まで】にお願いします。

 

※期限内のご連絡は、予約フォームサイト、
またはお電話にて承ります。

 

参加が困難な場合は、お早めに電話または
問い合わせページ等から連絡をお願いします。
お客様のご都合によるキャンセルの場合には、
どのような理由でもキャンセル料が
発生しますのでご了承ください

 

■【キャンセル料】

 

以下の場合は、規定のキャンセル料が発生いたします。

 

・前日18:00以降のキャンセル・変更
: 参加料金の50%(定価)

 

・当日キャンセル・変更: 参加料金の80%(定価)

 

・無断キャンセル: 参加料金の100%(定価)

 

男女の人数調整をしておりますので、
主旨をご理解頂き、キャンセルの無いよう
お願い致します。

 

■遅刻について

 

ご連絡なく15分以上遅刻された場合は、
無断キャンセル扱いとさせていただきます。

 

■注意事項

 

事前決済の場合、規定のキャンセル料を
差し引いた金額を返金いたします
(返金手数料お客様負担)。
無断キャンセルを繰り返された場合、今後の
ご予約をお断りすることがございます。

 

ご理解・ご協力のほど、よろしく
お願いいたします。

イベント・パーティーキャンセルポリシー

 

ご予約のキャンセル・ご変更についての大切なお願い

 

平素より当イベント・パーティーをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

 

当イベント・パーティーでは、お客様一人
ひとりとの時間を大切にし、最高品質の
サービスをご提供するため、完全予約制と
させていただいております。

 

ご予約のキャンセルやご変更をご希望の
場合は、他のお客様へのご案内が
可能となりますよう、できる限り
お早めにご連絡いただけますと幸いです。

 

つきましては、以下の通り
キャンセルポリシーを設けさせて
いただいております。
何卒ご理解ご協力いただけますよう
お願い申し上げます。

ご予約のキャンセル・ご変更

ご予約のキャンセルや日時のご変更は
ご予約日の前日18:00までに
お電話または当お問い合わせフォーム
にてご連絡をお願いいたします。
上記期限を過ぎてからのキャンセル
・ご変更、およびご連絡なくご来店
いただけなかった場合は、誠に
恐れ入りますが、以下の通り
キャンセル料を申し受けます。

キャンセル料について

・ご予約日前日 18:00以降 ~
ご予約日当日のキャンセル・ご変更
ご予約メニュー料金の 50%
・ご連絡のない無断キャンセル
ご予約メニュー料金の 100%

ご予約時間への遅刻について

やむを得ないご事情でご予約時間に
遅れる場合は、分かり次第、お早めに
ご連絡ください。
ご連絡なく15分以上遅れた場合は
無断キャンセルとさせていただく
場合がございます。
また、遅れてご参加された場合 
イベント・パーティー時間を短縮させて
いただくことや、ご希望のメニューを
ご提供できないことがございますので
あらかじめご了承ください。

キャンセル料の支払いについて

キャンセル料が発生した場合は、後日
ご請求書をお送りするか
次回ご来店時に合算してお支払いを
お願いしております。

 

 

なお、天候不良や交通機関の乱れ
急な体調不良など、やむを得ない事情と
当方が判断した場合は
この限りではございません。
その際は、無理せずお早めに
ご相談くださいませ。

 

皆様が気持ちよくイベント・パーティーを
ご利用いただけますよう、今後もサービスの
向上に努めて参ります。
皆様のご理解とご協力に心より
感謝申し上げます。